Anwendungsfall
Prüfungsbereite Transparenz der Kühlkette
Ein globaler Logistikdienstleister, der temperaturkontrollierte Transporte von Arzneimitteln und verderblichen Gütern abwickelt, hat sich mit System Loco zusammengetan, um die Vorbereitung auf Compliance-Anforderungen zu optimieren, den manuellen Auditaufwand zu reduzieren und eine vollständige Rückverfolgbarkeit gemäß GDP und FDA sicherzustellen.
Herausforderung
Der Anbieter hatte regelmäßig mit Lieferverzögerungen und Rückbuchungen zu kämpfen, weil die Auditvorbereitung manuell erfolgte, die Dokumentation zur Kühlkette unvollständig war und auf Temperaturabweichungen nur langsam reagiert wurde. Den alten Transparenzsystemen fehlten einheitliche Dashboards und Echtzeitwarnungen für wichtige Ereignisse wie das Öffnen der Tür, Temperaturabweichungen oder die Verweildauer des Anhängers.
Angesichts strenger Standards wie GDP, 21 CFR Part 11 und FSMA birgt jede Verzögerung bei der Auditvorbereitung oder jede Datenlücke das Risiko von Verstößen, kostspieligen Bußgeldern und dem Verlust des Kundenvertrauens. Das Unternehmen benötigte eine einheitliche Lösung, die Echtzeitüberwachung, auditfähige Protokolle und durchgängige Transparenz der Lieferkette über alle Transportarten hinweg bot.
Die Lösung
System Loco hat eine umfassende Lösung implementiert, die Multisensor-Tracker, Zustandsüberwachung und unsere Gerätemanagementplattform für Lkw, Anhänger, Container und Lagerhäuser kombiniert.
Durch die Umwandlung von Tracking-Daten in proaktive Compliance-Dokumentation und Erkenntnisse verwandelten sie die Auditvorbereitung von einer reaktiven Herausforderung in einen optimierten Arbeitsablauf.
Ergebnisse & Auswirkungen
Mit der Plattform von System Loco konnte der Anbieter die manuelle Vorbereitungszeit für Audits um 50 % reduzieren, Verzögerungen bei der Freigabe von Sendungen um 35 % verringern und mehrere Verstöße gegen Vorschriften innerhalb eines Jahres beseitigen. Das Unternehmen verbesserte die OTIF-Leistung für Pharma- und verderbliche Sendungen und stärkte das Vertrauen der Kunden durch vollständige Transparenz und die Gewährleistung der Compliance in allen Bereichen seiner Kühlkettenabläufe.
Schlussfolgerung
System Loco ermöglichte ihnen den Wandel vom Compliance-Risiko zum Compliance-Vorreiter – indem Verzögerungen beseitigt, der Betriebsaufwand reduziert und Transparenz in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt wurden.
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