Anwendungsfall
Ein globaler Medizintechnik-Anbieter verlor trotz der Beauftragung führender Frachtunternehmen wichtige Geräte durch Beschädigungen und Verluste während des Lufttransports, was sich negativ auf Verträge und die Patientenversorgung auswirkte.
System Loco ermöglichte vollständige Transparenz vom Abflug bis zur Ankunft und verfolgte jede Übergabe zwischen Flughäfen, Zollbehörden und Transportunternehmen. Diese Transparenz der Kontrollkette gewährleistete die Nachvollziehbarkeit bei jedem Schritt.
Mit Echtzeit-Warnmeldungen, die bei Routenabweichungen, Verzögerungen und Manipulationen ausgelöst werden, ermöglichte System Loco dem Lieferanten, fehlgeleitete und umgeleitete Sendungen wiederzufinden – und so kostspielige Verluste und verpasste chirurgische Termine zu vermeiden.
Viele Medizintechnikgeräte reagieren empfindlich auf Umweltveränderungen. Drahtlose Sensoren mit geringem Stromverbrauch überwachten Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Erschütterungen und schützten so Geräte wie Beatmungsgeräte, Defibrillatoren und chirurgische Instrumente vor Beschädigungen.
Die sicheren Datenprotokolle von System Loco ermöglichten eine schnellere Zollabfertigung, verbesserten die Audit-Bereitschaft und halfen dem Lieferanten, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in allen globalen Versandkorridoren sicherzustellen.
Ein globaler Medizintechnik-Anbieter, der sich auf lebensrettende chirurgische und diagnostische Geräte spezialisiert hat, hatte wiederholt Verluste bei internationalen Luftfrachttransporten zu verzeichnen. Trotz der Zusammenarbeit mit erstklassigen Frachtunternehmen verschwanden wichtige Geräte oder kamen beschädigt an – was sich auf Krankenhausverträge und die Patientenversorgung auswirkte.
Der internationale Versand hochwertiger medizinischer Geräte ist komplex. Der Lieferant hatte nur begrenzte Transparenz zwischen den Übergaben am Flughafen, hatte Schwierigkeiten, Verluste nachzuweisen, und konnte nicht nachvollziehen, wo Störungen auftraten. Die Versicherungsprämien stiegen sprunghaft an, und das Vertrauen der Kunden schwand.
Das Unternehmen implementierte die Luftfracht-Tracking-Lösung von System Loco. An jeder Sendung wurden energiesparende drahtlose Sensoren und manipulationssichere Tracker angebracht. Mobilfunk-Gateways lieferten während des Fluges Live-Updates, und an Transitknotenpunkten wurde Geofencing eingesetzt, um Anomalien zu erkennen. Durch Umwelt-Tracking wurde sichergestellt, dass empfindliche Geräte unter optimalen Transportbedingungen blieben.
Innerhalb von 60 Tagen sank der Versandverlust um 98 %. Eine verlorene Lieferung von Beatmungsgeräten wurde in Echtzeit an einem Zollkontrollpunkt in Dubai abgefangen und erfolgreich umgeleitet. Audit- und Versicherungsstreitigkeiten, die zuvor Wochen dauerten, konnten dank zuverlässiger Datenprotokolle innerhalb weniger Stunden beigelegt werden. Der Lieferant gewann das Vertrauen seiner Kunden zurück, sicherte sich neue internationale Verträge und handelte bessere Frachtversicherungsbedingungen aus – wodurch er in einem Jahr über 1,2 Millionen Dollar einsparen konnte.
Durch die Partnerschaft mit System Loco verwandelte der Medizintechnik-Zulieferer eine volatile und undurchsichtige internationale Lieferkette in einen sicheren, intelligenten Logistikbetrieb – und stellte damit das Vertrauen wieder her, wo Leben von jeder einzelnen Lieferung abhängen.
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