Caso de uso
Visibilidad de la cadena de frío lista para auditorías
Un proveedor logístico global que gestiona envíos de productos farmacéuticos y perecederos a temperatura controlada se asoció con System Loco para optimizar la preparación del cumplimiento normativo, reducir la carga de las auditorías manuales y garantizar la trazabilidad completa según las normas GDP y FDA.
Desafío
El proveedor se enfrentaba regularmente a retrasos en las entregas y devoluciones debido a la preparación manual de las auditorías, la documentación incompleta de la cadena de frío y la lentitud en la respuesta a las variaciones de temperatura. Sus sistemas de visibilidad heredados carecían de paneles de control unificados y alertas en tiempo real para eventos clave como la apertura de puertas, las variaciones de temperatura o el tiempo de permanencia de los remolques.
Con la aplicación de normas estrictas como el PIB, la norma 21 CFR Parte 11 y la FSMA, cualquier retraso en la preparación de auditorías o cualquier laguna en los datos les exponía al riesgo de incumplimiento, costosas multas y pérdida de la confianza de los clientes. Necesitaban una solución unificada que ofreciera supervisión en tiempo real, registros listos para auditorías y visibilidad de la cadena de suministro de extremo a extremo en todos los modos.
La solución
System Loco implementó una solución integral que combina rastreadores multisensor, monitoreo de condiciones y nuestra plataforma de gestión de dispositivos en camiones, remolques, contenedores y almacenes.
Al convertir los datos de seguimiento en documentación e información proactiva sobre el cumplimiento normativo, transformaron la preparación de auditorías, que antes era un quebradero de cabeza reactivo, en un flujo de trabajo optimizado.
Resultados e impacto
Con la plataforma de System Loco, el proveedor redujo el tiempo de preparación manual de las auditorías en un 50 %, disminuyó los retrasos en la liberación de envíos en un 35 % y eliminó varios incidentes de incumplimiento normativo en un año. Mejoraron el rendimiento OTIF para los envíos de productos farmacéuticos y perecederos y reforzaron la confianza de los clientes al ofrecer total transparencia y garantía de cumplimiento en todas sus operaciones de la cadena de frío.
Conclusión
System Loco les permitió pasar de ser una empresa con riesgos de incumplimiento normativo a convertirse en líder en cumplimiento normativo, eliminando retrasos, reduciendo la carga operativa y convirtiendo la visibilidad en una ventaja competitiva.
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