Caso de uso
Optimización de la gestión del patio con datos en tiempo real sobre el flujo de entradas y salidas
Un importante proveedor de servicios logísticos 3PL necesitaba un sistema de supervisión predictiva para satisfacer las crecientes demandas de los clientes en cuanto a entregas puntuales y transparentes, y se asoció con System Loco para mejorar la visibilidad y la fiabilidad del transporte de mercancías.
Introducción
Desafío
Un importante proveedor nacional de logística de terceros (3PL), que presta servicios a clientes de la lista Fortune 500 en los sectores minorista, sanitario y manufacturero, se enfrentaba a una presión cada vez mayor para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a entregas puntuales y transparentes. Con una extensa operación de largo recorrido que abarcaba de costa a costa, necesitaban algo más que simples localizaciones: necesitaban información inteligente, supervisión predictiva y una forma de convertir sus datos en acciones. Fue entonces cuando se asociaron con System Loco para aumentar la visibilidad de su flota y mejorar la fiabilidad operativa.
Desafío
Los sistemas de seguimiento heredados del 3PL ofrecían una visibilidad limitada, actualizaciones de estado retrasadas y cero capacidades predictivas. Los conductores y los despachadores dependían de registros manuales y sistemas aislados, lo que dificultaba la detección y resolución de problemas en tiempo real. Las entregas fallidas, las variaciones de temperatura en la carga sensible y la falta de responsabilidad estaban minando la confianza de los clientes y afectando a los contratos basados en el rendimiento.
Para seguir siendo competitivos, necesitaban una solución escalable que les permitiera controlar la visibilidad durante el transporte, reducir los incidentes excepcionales y mejorar tanto la puntualidad como la transparencia.
La solución
Un gran centro de distribución utilizó System Loco para digitalizar las operaciones de su patio y muelle. Se instalaron dispositivos en los remolques y las puertas para realizar un seguimiento de los movimientos de entrada y salida, el tiempo de permanencia y el estado de las colas.
Resultados e impacto
El equipo de logística redujo el tiempo de rotación en la puerta en un 20 %, mejoró la utilización de los remolques en un 35 % y redujo significativamente las tarifas de detención y los costes de demora.
Conclusión
System Loco transformó la logística de los patios de maniobras, pasando de basarse en conjeturas a ser una operación eficiente basada en datos.
Los centros de distribución operan bajo estrictas restricciones de tiempo y espacio. Con System Loco, las instalaciones supervisan el movimiento de los remolques, los tiempos de espera y la ocupación de las bahías en tiempo real. Esto agiliza los procesos de entrada y salida, mejora la planificación y reduce los retrasos. Ya sea optimizando el flujo en las horas punta o analizando las tendencias de rendimiento, los equipos de operaciones obtienen la información necesaria para aumentar la velocidad y reducir los costes operativos.
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