Caso de uso
Protección de productos biológicos en toda América del Norte
Un fabricante farmacéutico global necesitaba una solución para el transporte seguro y conforme a la normativa de vacunas sensibles a la temperatura, que ofreciera visibilidad en tiempo real, cumplimiento automatizado y alertas predictivas para evitar el deterioro.
Introducción
Desafío
Un fabricante farmacéutico global especializado en productos biológicos necesitaba garantizar el transporte seguro y conforme a la normativa de vacunas sensibles a la temperatura a través de su red de distribución en Norteamérica. Debido a las estrictas normativas sobre la cadena de custodia y los rigurosos umbrales de temperatura, la empresa buscaba una solución que ofreciera visibilidad en tiempo real, supervisión automatizada del cumplimiento normativo y alertas predictivas para evitar el deterioro de los productos.
Desafío
La empresa de productos biológicos tenía dificultades para mantener un estricto cumplimiento de la temperatura en toda su cadena de frío durante los envíos de larga distancia. Los procesos de notificación manual dificultaban la detección oportuna de las desviaciones, mientras que la visibilidad limitada significaba que cualquier desviación suponía un riesgo de multas reglamentarias, pérdida de productos y seguridad de los pacientes.
La solución
System Loco implementó su plataforma de inteligencia para la cadena de frío en toda la flota norteamericana de la empresa. Se integraron sensores inteligentes en las cajas y contenedores para supervisar continuamente la temperatura interna, la ubicación y las condiciones ambientales. Las alertas en tiempo real y los registros de auditoría automatizados se integraron directamente en los sistemas QMS y ERP de la empresa, lo que eliminó la necesidad de recopilar datos manualmente o realizar comprobaciones aleatorias.
Resultados e impacto
Durante una prueba piloto de seis meses, la solución logró un cumplimiento del 100 % en los envíos supervisados, sin pérdidas de producto debido a variaciones de temperatura. Los informes manuales se redujeron en un 85 %, mientras que los registros automatizados de la cadena de custodia agilizaron las inspecciones. Esto condujo a una mayor confianza operativa y garantizó un mejor cumplimiento normativo.
Conclusión
La integración de System Loco permitió a este proveedor de servicios de seguimiento de envíos revolucionar sus operaciones de seguridad. Al combinar el seguimiento mediante IoT con la automatización y la inteligencia artificial, crearon una plataforma de supervisión proactiva capaz de adaptarse a cada etapa del trayecto. ¿El resultado? Una solución más segura, inteligente y escalable que garantiza la protección donde más importa: durante el transporte.
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